نبذة عني

أهلاً بك

أنا خالد حسين

أعمل كقائد فريق خدمة عملاء/دعم فني لأكثر من 10 سنين في أحدي أكبر شركات خدمة العملاء "Outsourcing Call Center" في الشرق الأوسط.

--مهارات تقنية:

-خبرة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني.

-خبرة في قوعد البيانات والبرمجة (SQL).

-التعامل مع أنظامة التشغيل (Windows) و (Linux Redhat).

-خبرة في شهادة COPC وقواعدها الشهادة الأولي عالمياً في مجال خدمة العملاء.

-معرفة قوية بشهادة أحتراف إدارة المشاريع PMP والإجراءات الخاصة بها وكيفية إدارة المشروعات.

-عمل تقارير بشكل إحترافي وتحليل البيانات بواسطة MS Excel.

إحصائيات

التقييمات  (0)
معدل إكمال المشاريع
معدل إعادة التوظيف
معدل التسليم بالموعد
متوسط سرعة الرد 7 دقائق
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الإلكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية

أوسمة

  • مستخدم منذ 4 سنوات