نبذة عني

أهلا وسهلا بكم ومرحبا ...
معكم أ.دعاء حسنين

درست البكالوريوس في بكالوريوس إدارة الأعمال، والماجستير في القيادة والإدارة تخصص إدارة الجودة الشاملة، والدكتوراة في إدارة الأعمال تخصص موارد بشرية، وأعمل مديرة تنفيذية واستشارية شؤون الموظفين في إدارة الموارد البشرية منذ (10)أعوام في مؤسسة وطنية وحكومية وأتطلع بأن أقوم بتأسيس مؤسسة خاصة تعمل على تقديم خدمات لجميع العملاء في جميع أنحاء العالم بإذن الله وهذا يحتاج إلى جهد كبير وعمل دؤوب وأيضا قمت مسبقاً بأعمال إدارية من مختلف الجهات في القطاع الخاص ومعتمد في عدة مجالات وخاصة اعتبر من الاستشاريين المعتمدة في مجال برامج الأوفيس خاصة في برنامج الوورد والأكسل والبوربوينت ومدربة في مؤسسات وطنية وعربية ومحاضرة جامعية في كلية العلوم الإدارية ومدربة خبيرة ومعتمدة من اتحاد المدربين العرب في التدريب وإعداد البرامج والحقائب، وباحثة متخصصة في إدارة الموارد البشرية والتخطيط وكاتبة محتوى احترافي لبروفايلات المؤسسات والمواقع الإلكترونية، ولدية من المؤلفات العلمية في الإدارة والتنمية، أُقدر عالياً قيمة الوقت وأهمية الالتزام، وأقدم الخدمات كأنها لي، واطمح الى تطوير علاقات عمل طويلة الامد، والوصول بالعميل إلى مستوى ما بعد الرضا.
**التعليم الأكاديمي والمهني:
1- دكتوراه إدارة أعمال - تخصص إدارة موارد بشرية.
2- ماجستير إدارة أعمال – تخصص إدارة الجودة الشاملة.
3- بكالوريوس إدارة أعمال مع مرتبة الشرف الأولى.
4- (3) دبلومات متخصصة في ريادة الأعمال والقيادة والريادة وقيادة المنظمات الأهلية.
5- ماجستير مهني في إدارة المؤسسات - جامعة القاهرة.
6- ماجستير مهني في إدارة القطاع الخاص.
7-ماجستير دبلوم إدارة الاعمال.
8-دبلوم الترجمة لمدة سنتين
9- تلقيت (1000) ساعة تدريبية في مجالات الإدارة والقيادة والحاسوب وريادة الأعمال وبرامج الاوفيس والترجمة وكتابة المحتوى باحترافية وغيرها من الاعمال العديدة (2002 – 2021م)
10...مديرة شركة دائرة الموارد البشرية، كاتب محتوى، شغوف بالمعرفة، سريع الفهم، مهتم بالتكنولوجيا، عاشق للغة الضاد، متعدد المواهب والخبرات، يسعى إلى ترك أثر قبل الرحيل، ويحلم بيوم وحدة الأمة الإسلامية.

انجازاتي على مستوى العالم:
1....قمت بتدريب اكثر من 200 متدربة على مواقع ادراك وندرس وغيرها من المواقع وايضا عشرات الطالبات في مراكز التعليم المختلفه في في العالم.

2...كما قمنا بانجاز عشرات المشروعات لعدد من الشركات في مختلف الوطن العربي والعالم الاجنبي

من الاشياء الجميلة فأنا لا أعمل لأجل انهاء خدماتكم فقط! ولكنّي أحب الإبداع والابتكار في تصاميمي، وأفضّل بناء العلاقات القوية مع عملائي،
أهتم بالمشروع وجودته وتنسيقه، وهدفي إرضاء العميل والتواصل معه بشكل دوري، نفذت الكثير من الأعمال والمشاريع المميزة التى حققت نسبة عالية من إعجاب ورضا الزبائن باستخدام منصات أخرى،
هدفي الاساسي إخراج تصاميم تتناسب مع المعايير العالمية في التصميم من حيث الدقة، الالوان، الجودة
تجاوزت خبرتي 9 سنوات في برنامج Excel و PowerPoint و word
سواء في التعليم والتدريب او تقديم الخدمات وانجاز المشاريع
يمكنني مساعدتك في:
◄ التدريب عن بعد على برامج Microsoft Office بطريقة شيقة وابداعية .
◄ تصميم العروض التقديمية باستخدام برنامج PowerPoint بطرية الانغوجرافيك بطريقة مبدعة للغايه .
◄ اعداد تقارير بأستخدام اداة Pivot Table في برنامج Excel والحصول علي تقارير في منتهي الدقة مع الرسوم البيانية المختلفه .
◄انتاج فيديوهات وموشن جرافيك من الاف للياء .
◄ طباعة وتنسيق الكتب والتقارير والأبحاث - وأي نصوص أخرى - باستخدام برنامج MS Word أو Google Docs
◄ تصميم النماذج الإلكترونية (المطورة) باستخدام برنامج MS Word أو نماذج Google Forms
◄ الطباعة باللغة العربية والإنجليزية بسرعة 80 كلمة في الدقيقة وبدقة عالية
◄ تحويل ملفات PDF أو المكتوبة بخط اليد أو المصورة إلى ملف Word
◄ إدخال البيانات وتنسيقها وتحليلها باستخدام برنامج MS Excel
◄ كما اني صاحب خبرة باعمال المونتاج ومحترف استخدام برنامج Camtasia 2018
وبرنامج Adobe Premiere pro 2019
◄ كما اني صاحبة خبرة باعمال التصميم بشكل احترافي على برامج (Coreldraw & photoshop)
◄ كما اني صاحبة خبرة في كتابة المحتوى بشكل احترافي .
◄ كما اني صاحبة خبرة في إعداد الحقائب التدريبية الغنية عن التعريف.
◄ كما اني صاحبة خبرة في الابحاث العلمية بشكل خُرافي وقدمت العديد من رسائل العلمية
◄ كما اني صاحبة خبرة في التدقيق الاملائي واعادة الصياغة سواء عربي أو انجليزي.
◄ كما اني صاحبة خبرة في العمل الاحصائي واستخدام جميع البرامج المتقدمة فيها.
◄ كما اني صاحبة خبرة في الترجمة الانجليزي إلى عربي والعكس.
◄ كما اني صاحبة خبرة في تصميم الواجهات بشكل خُرافي وبرمجتها
◄ كما اني صاحبة خبرة في التسويق الإلكتروني وخاصة في تحسين محركات البحث وإدارة مواقع سوشيال ميديا والإعلانات الممولة وغيرها من التخصصات
رجاءً، تواصل معي وسأسعد بالتعامل معك دائماً حتى تكون راضياً من خلال التسليم في الموعد المحدد.
شكرا لك
سيتم اختياري وذلك للاسباب التالية بسبب امتلاكي العديد من الدورات التخصصية في الادارة والتصميم والفيديوهات ومونتاجها والترجمة وكتابة المحتوى وتصميم الواجهات بشكل احترافي
الدورات التخصصية في الادارة :
•مهارات الطباعة باللغة الإنجليزية والعربية
•البرامج التطبيقية الكورل درو 10
•دراسة إعداد قادة
•دور الحركة الكشفية في حماية البيئة
•الموظف الجديد
•إدارة الأولويات والوقت
•إدارة وبناء فرق العمل
•مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين
•فن كتابة الرسائل والتقارير
•تطبيق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة للتميز في تقييم الأداء الحكومي
•المهارات الإدارية
•الجودة الإدارية الشاملة
•دبلوم القيادة الحكومية
•تطبيقات التحليل الإحصائي
•دبلوم الرائد الإنجليزي

القدرات والمهارات الشخصية:
•القدرة على استخدام الحاسوب (WORD, EXEL, POWERPOINT,VISIO, SPSS).
•القدرة على الاتصال والتواصل.
•القدرة على المرونة والتعامل ضمن فريق عمل.
•القدرة على إعداد الخطط التشغيلية والاستراتيجية.
•القدرة على بناء الهياكل التنظيمية.
•القدرة على إعداد بطاقات الوصف الوظيفي لكل وظيفة.
•القدرة على التعامل مع الانترنت بسلاسة.
•القدرة على إعداد دليل إجراءات الخدمة وتحليلها لإعداد البرامج الإدارية الإلكترونية.
•القدرة على تحمل ضغط العمل في سبيل إنجاح العمل.
•القدرة على إعداد الأبحاث المهمة في العمل.
•القدرة على تنمية وتطوير أداء العمل.
•القدرة على ادارة الايميلات الخاصة.
•القدرة على إدارة صفحات التواصل الاجتماعي.
•مهارات في استخدام برنامج فيزو

الخبرات العملية :
•سكرتاريا الشركةجمعية كشافة الهلال الفلسطينيالفترة 1/1/200230/12/2004
•طباعة كتبالشركةمركز التقنيات للمكفوفين في الجامعة الإسلاميةالفترة 1/1/20031/9/2003
•سكرتاريا – قسم الأخبار الشركةإذاعة صوت الأقصىالفترة 3/12/20031/1/2005
•مدخل بياناتالشركةجمعية الهلال الأحمر الإماراتيالفترة 1/5/20041/9/2004
•سكرتاريا – مدير إذاعة صوت الأقصى الشركةإذاعة صوت الأقصىالفترة 1/1/20051/4/2006
•سكرتاريا – دائرة شؤون الموظفين الشركةإذاعة صوت الأقصىالفترة 1/1/200611/7/2006
•سكرتاريا – مدير عام إذاعة ومرئية الأقصى الشركةإذاعة صوت الأقصىالفترة 1/4/200611/7/2006
•مساعد إداري – مكتب الأمين العامالمؤسسةمجلس الوزراءالفترة 12/7/20061/6/2009
•مساعد إداري – مكتب الوكيل المساعدالمؤسسةمجلس الوزراءالفترة 1/6/200904/02/2010
•سكرتاريا – لجنة تقييم الأداء الحكوميالمؤسسةمجلس الوزراءالفترة 04/02/201007/04/2011
•مساعد إداري – مكتب الوكيل المساعدالمؤسسةمجلس الوزراءالفترة 07/04/2011
•إداري – مكتب رئيس ديوان الموظفينالمؤسسةديوان الموظفين العامالفترة 23/06/201122/12/2012
•إداري – دائرة تخطيط والموارد البشريةالمؤسسةديوان الموظفين العامالفترة 22/12/201213/08/2013
•إداري – دائرة الرقابة الخارجيةالمؤسسةديوان الموظفين العامالفترة 13/08/201301/02/2015
•إداري – دائرة العلاقات العامة والإعلامالمؤسسةديوان الموظفين العامالفترة 01/02/201521/12/2016
•اداري - وحدة الشكاوى مكلف – دائرة العلاقات العامة والإعلامالمؤسسةديوان الموظفين العامالفترة 01/02/201521/04/2018

يمكننى إجراء أى تعديل حتى بعد تسليم الخدمة.
مهاراتى الشخصية : المرونة الكاملة فى التعامل مع كافة المستويات ، أتحمل العمل تحت أى ضغط ، لباقة فى التعامل ، هدفى الأساسى إرضاء العميل

«لَن أَنتَظِرَ سَفِينَةَ نُوح؛ فَلَرُبّمَا صُنِعَ الأَملُ من وَادٍ غيرِ ذي زَرْع»

طالما قدمت عرضا على مشروعك، فاعلم بأنني جدير به.
{دقة - جودة - أمانة}

* ثانيا: مهارات وخدمات:
1) مجال الكتابة:
- مؤلف وكاتب محتوى.
- خبرة في التعامل مع حزمة microsoft office لأكثر من 11 عاما.
- خبرة في إعداد البحوث والمقالات والكتب والمجلات لأكثر من 11 عاما.
- خبرة في التأليف والكتابة الأكاديمية والإبداعية والأدبية لأكثر من 5 سنوات.
- تأليف القصص القصيرة، وكتابة المقال والسيناريو، وصياغة الإعلانات.
- إنشاء سيرة ذاتية احترافية.
- خدمة التحرير والتدقيق اللغوي والنحوي والإملائي وضبط علامات الترقيم.
- تنسيق الملفات باحترافية وجودة عالية.
- الترجمة من الإنجليزية إلى العربية.
- إدخال البيانات بدقة ونظام وسرعة.
- التفريغ الصوتي.

2) مجال التصميم:
- صياغة محتوى ومنشورات جذابة وتصاميم ومقاطع حصرية خالية من حقوق الملكية.
- تصميم الملصقات والصور والإعلانات.
- تصميم وتنسيق الشهادات ومشاريع التخرج.
- تصميم الشعارات والمخططات البيانية وأغلفة الكتب والباركود.
- عمل عرض تقديمي احترافي.
- المونتاج وتحرير الفيديو.
- متخصص في التعليق الصوتي الفصيح والهندسة الصوتية.

3) مجال التعليم والإدارة:
- متمكن في الخدمات الإدارية والاستشارية ومتابعة وتحليل سوق العمل العربي.
- إدارة الموارد البشرية.
- متخصص في تلخيص الكتب وتبسيط العلوم وجمع المعلومات من المصادر الموثوقة.
- التعليم عن بعد، وخاصةً في مجال اللغة العربية.
- احترافية التعامل مع الأطفال وجذبهم.
- إعداد وتصميم حقائب وبرامج تدريبية متكاملة.
- إنشاء نماذج جوجل، وصياغة اختبارات.

4) مجال التسويق والإنترنت:
- إدارة احترافية لصفحات مواقع التواصل.
- ترويج الإعلانات باستهداف احترافي.
- أملك أساسيات التسويق وتحسين الظهور في محركات البحث (seo).
- إتقان البحث في الإنترنت وجمع المعلومات.

¶¶ أعرض عينة من المشروع المُنفَّذ في معرض أعمالي، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.
أتشرف بزيارتك معرض أعمالي، ولا تتردد في إرسال أي استفسار قبل تسليمي المشروع.
تمنياتي لك بالتوفيق ^^

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 5.0
التواصل والمتابعة
 5.0
جودة العمل المسلّم
 5.0
الخبرة بمجال المشروع
 5.0
التسليم فى الموعد
 5.0
التعامل معه مرّة أخرى
 5.0

آراء العملاء

إحصائيات

التقييمات  5.0
معدل التوظيف
معدل اكمال المشاريع
متوسط سرعة الرد ساعة و 51 دقيقة
المشاريع المكتملة 1
المشاريع المستلمة 1
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

أوسمة

  • وسيلة دفع مؤكدة