انشاء ملف برنامج تدريبي لفريق خدمة عملاء لمتجر حيوانات

تقييم المشروع

الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Mutaz J.
  • صاحب المشروع
من افضل المستقلين في التعامل، خاصة في الرد السريع والقيام بالتعديلات حتى بعد انتهاء المشروع.
شكراً لك جوديت

وصف المشروع

المطلوب انشاء كورس تدريبي (عربي/انجليزي) على شكل مقالات وعروض باوربوينت لفريق خدمة عملاء لمتجر مختص في بيع منتجات الحيوانات الاليفة.

الكورس يحتوي على جزئين:

١- معلومات تخص الحيوانات الاليفة، لكي تمكن الموظفين الجدد من خدمة العملاء معرفة كل ما يخص تربية الحيوانات الاليفة ابتداءً من اختيار المنتجات التي يحتاجها المربي الجديد (للقطط، الكلاب، الطيور، الهامسترز) الى معرفة المشاكل البيطرية والسلوكية الاكثر شيوعاً، حتى مساعدة العميل على اختيار المنتجات المناسبة من العاب، طعام، وغيرها.

٢- الاجراءات التشغيلية (يفضل تسجيل فيديو يضاف لها الارشادات) للمتجر من مساعدة العميل على انشاء الطلب، تعديل الطلبات، تتبعها، وغيرها.

مؤهلات المتقدم:

- الخبرة في عالم الحيوانات الاليفة.

- التمكن من البحث عربي وانجليزي.

- كتابة المقالات، عروض الباوربوينت.

- كتابة الاجراءات.

- التعديل على الفيديوهات.

بونص:

- العمل سابقاً في انظمة ادارة التعليم Learning Management System

سوف يتم مساعدة المتقدم في المشاكل التشغيلية التي ستواجه العميل الاكثر شيوعاً، وعنواين المواضيع التي يحتاجها ممثل خدمة العملاء في تربية الحيوانات الاليفة.

العروض المقدمة

السلام عليكم معك المهندسة خلود لدي خبره في كتابه المقالات والابحاث بشكل اكاديمي تعليمي باللغة العربية والانجليزيه. ولدي احترافية في الباوربوينت بطرق ابداعيه وتش...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحياتي لك أستاذي الكريم أنا واثق أنني الشخص الأنسب لتنفيذ هذه المهمة لأنني أمتلك مهارات عالية بكتابة المقالات وتصميم العروض التق...

اهلا وسهلا بك لدي الخبرة الكافية والمهارات الخاصة في كتابة المقالات والعروض والتعديل وكتابة الإجراءات

أهلا بك صديقي معتز، أنا فهمت عليك ولا أحبذ الكلام الكثير لكن عندي خبرة سابقة في العروض التقديمية presentation ومستواي في اللغة الانجليزية b1, أرجو أن اقدم لك ما...

السلام عليكم اخي اقدر اعملك افضل ملف شرح للكورس وبيه كل التفاصيل الخاصه التي تحتاجه مع افضل الطرق للعرض عند الشرح

أهلا وسهلا أخي . أعمل في مجال التدريب منذ 5سنوات و أقوم باعداد المحتوى بشكل ممتع ومفيد ومناسب للفئة المستهدفة وبتصاميم مميزة وانشطة تدريبية تفاعلية مناسبة ولدي ...

انا مدرب معتمد حاليا ف وزارة الشباب و الرياضة المصرية و مسئول خدمة عملاء شركة B-tech كما اتمتع بخبرة كبيرة في العروض التقديمية (power point) و برامج الميكروسوفت...

مساء الخير يسعدني العمل معك اختصاصية في التربية ولدي خبرة بكتابة المقالات والتحرير ويمكنني تقديم الخدمة المطلوبة تفضل راسلني إن أردت

قبولك لهذا العرض يعتبر اتفاقاً بينك وبين المستقل وسيبقى موقع مستقل وسيطاً بينكما حتى تسليم المشروع. لن تتمكن من تغيير العرض أو إلغائه لاحقًا لذلك تأكد من اختيارك للعرض المناسب باتّباع النصائح التالية:

  • راجع صفحة حساب المستقل الذي اخترته واطّلع على أعماله السابقة
  • إن كانت هناك تفاصيل غير مذكورة في المشروع، فتواصل مع المستقل وأخبره بها أولًا
  • بإمكانك أن تتواصل مع المستقل وتسأله عن أية أمور تحتاجها
  • احرص دائمًا على إبقاء التواصل مع المستقل داخل الموقع قدر الإمكان وذلك لضمان حقوقك
  • لا تتردد من التواصل معنا ان احتجت لأي مساعدة، نحن نحب مساعدتك!

المستقل غير متاح لاستلام مشاريع، يمكنك ارسال تنبيه له لقبول العرض وإعادة المحاولة بعد بضعة ساعات، أو اختيار عرضاً من مستقل آخر.